خدمات نگهداری پلتفرم معاملاتی | پشتیبانی فنی بروکر فارکس | FINXSOL
پشتیبانی فنی ۲۴ ساعته

نگهداری پلتفرم معاملاتی
و پشتیبانی فنی

مدیریت کامل فنی زیرساخت معاملاتی شما. مانیتورینگ ۲۴ ساعته MT4، MT5، cTrader، PrimeXM XCore، Centroid، FXCubic و بریج‌های نقدینگی. کاهش هزینه‌های عملیاتی با حداکثر در دسترس بودن پلتفرم.

99.99%
دسترس‌پذیری
60%
کاهش هزینه
24/7
مانیتورینگ
دریافت مشاوره رایگان ←
زیرساخت پشتیبانی شده
پلتفرم‌های معاملاتی
MT4
MT5
cTrader
Match Trader
بریج‌های نقدینگی
PrimeXM XCore
OneZero
Centroid
FXCubic
زیرساخت
اختصاصی
سرور اختصاصی
ابر
AWS/Azure/GCP
هم‌مکانی
LD4/NY4/TY3
مانیتورینگ ۲۴ ساعته
پاسخ سریع به خطاها
بهینه‌سازی پیشگیرانه
مقرون به صرفه
خدمات نگهداری بروکر فارکس چیست؟ | پشتیبانی فنی پلتفرم معاملاتی | FINXSOL

خدمات نگهداری بروکر فارکس چیست؟

خدمات نگهداری بروکر فارکس یک راهکار جامع پشتیبانی فنی است که کل زیرساخت معاملاتی شما را مدیریت، پایش و بهینه‌سازی می‌کند. این خدمات شامل نظارت بر پلتفرم‌های معاملاتی (MT4، MT5، cTrader، Match Trader)، بریج‌های نقدینگی (PrimeXM XCore، OneZero، Centroid، FXCubic)، زیرساخت سرور، امنیت و انطباق می‌شود — به شما امکان می‌دهد بر روی رشد بروکر خود تمرکز کنید در حالی که تیم فنی ما عملیات روزانه را انجام می‌دهد.

خدمات نگهداری ما شامل:

  • پایش ۲۴ ساعته پلتفرم‌های معاملاتی و زیرساخت سرور
  • مدیریت و بهینه‌سازی بریج‌های نقدینگی
  • پشتیبانی فنی از MT4، MT5، cTrader و Match Trader
  • تنظیم عملکرد سرور و بهینه‌سازی در دسترس بودن
  • به‌روزرسانی امنیتی، محافظت DDoS و بررسی انطباق
  • ممیزی دوره‌ای سیستم و گزارش عملکرد
  • پاسخ سریع به خطاها و رفع مشکلات
  • کاهش هزینه نسبت به تیم‌های فنی داخلی
اکوسیستم کامل نگهداری بروکر فارکس | پوشش فنی کامل | FINXSOL

اکوسیستم کامل نگهداری

همه اجزای زیرساخت معاملاتی شما که پایش، مدیریت و بهینه‌سازی می‌کنیم — از پلتفرم‌های معاملاتی تا بریج‌های نقدینگی و زیرساخت سرور.

پلتفرم‌های معاملاتی
MT4
متاتریدر ۴
MT5
متاتریدر ۵
cTrader
اسپات‌ویر
Match Trader
پلتفرم PWA
بریج‌های نقدینگی
PrimeXM
XCore
OneZero
هاب
Centroid
مدیریت ریسک
FXCubic
تجمیع قیمت
زیرساخت
اختصاصی
سرور فیزیکی
ابری
AWS / Azure / GCP
هم‌مکان
LD4 / NY4 / TY3
امنیت
DDoS / فایروال
پایش ۲۴ ساعته
نگهداری پیشگیرانه
پاسخ سریع به خطاها
بهینه‌سازی عملکرد
ممیزی امنیتی
خدمات نگهداری پلتفرم معاملاتی | پشتیبانی MT4، MT5، cTrader، Match Trader | FINXSOL

خدمات نگهداری پلتفرم معاملاتی

مدیریت کامل فنی پلتفرم‌های معاملاتی پیشرو صنعت — کاملاً مدیریت شده توسط متخصصان ما

نگهداری MT5 / MT4
MetaTrader 5 & 4
خدمات کامل نگهداری MT5 و MT4. ما کل زیرساخت متاتریدر شما را مدیریت می‌کنیم — از راه‌اندازی سرور تا عملیات روزانه. شامل مانیتورینگ سرور، مدیریت پلاگین، تنظیمات نمادها و بهینه‌سازی عملکرد برای بروکرهای فارکس و پراپ فرم‌ها.
  • مانیتورینگ ۲۴ ساعته سرور و مدیریت در دسترس بودن
  • نصب و نگهداری پلاگین (MAM/PAMM، مدیریت ریسک)
  • مدیریت سوآپ و مارکاپ MT5
  • تنظیمات اجرا و مسیریابی متاتریدر
  • تنظیمات نماد و گروه MT5
  • زیرساخت پشتیبان پلتفرم معاملاتی
  • نظارت بر جریان قیمت
  • پایش سلامت سرور بروکر
99.99%
دسترس‌پذیری
<1ms
اجرا
24/7
مانیتورینگ
50+
پلاگین
38
اندیکاتور
21
تایم‌فریم
نگهداری cTrader
پلتفرم cTrader
نگهداری حرفه‌ای و پشتیبانی فنی cTrader. مدیریت کامل زیرساخت cTrader شامل اتصال FIX API، معاملات الگوریتمی cAlgo و بهینه‌سازی قیمت‌گذاری سطح دو برای بروکرهای سازمانی.
  • مانیتورینگ سرور و گیت‌وی cTrader
  • نگهداری اتصال FIX API
  • پشتیبانی از معاملات الگوریتمی cAlgo
  • بهینه‌سازی قیمت‌گذاری سطح دو و DOM
  • مدیریت ماژول کپی‌تریدینگ
  • یکپارچه‌سازی گیت‌وی نقدینگی
  • به‌روزرسانی منظم پلتفرم و وصله‌های امنیتی
  • نگهداری اپلیکیشن موبایل (iOS و Android)
<5ms
تاخیر
سطح دو
عمق بازار
80+
اندیکاتور
C#
cAlgo
FIX 4.4
API
24/7
پشتیبانی
نگهداری Match Trader
پلتفرم Match Trader
نگهداری کامل و پشتیبانی فنی Match Trader. ما پلتفرم معاملاتی مبتنی بر PWA شما را شامل سیستم‌های چالش پراپ تریدینگ و زیرساخت اپلیکیشن موبایل مدیریت می‌کنیم.
  • استقرار و نگهداری PWA
  • پشتیبانی از سیستم چالش پراپ تریدینگ
  • مدیریت اپلیکیشن موبایل (iOS و Android)
  • نگهداری کپی‌تریدینگ و خوراک اجتماعی
  • بهینه‌سازی داشبورد تحلیلی
  • همگام‌سازی بین دستگاه‌ها
  • پایش دراودان و اعمال قوانین ریسک
  • مدیریت یکپارچه‌سازی CRM
<1ms
اجرا
PWA
بدون اپ استور
24/7
دسترس‌پذیری
50/50
تا 95/5
۲ مرحله
چالش
REST API
WebSocket
خدمات نگهداری بریج نقدینگی | پشتیبانی PrimeXM، OneZero، Centroid، FXCubic | FINXSOL

خدمات نگهداری بریج نقدینگی

مدیریت کامل و مانیتورینگ ۲۴ ساعته برای تمام بریج‌های اصلی نقدینگی. ما اتصال یکپارچه به بانک‌های سطح یک و تامین‌کنندگان نقدینگی Prime of Prime را تضمین می‌کنیم.

نگهداری PRIMEXM XCORE
PrimeXM XCore
نگهداری کامل و پشتیبانی فنی بریج نقدینگی PrimeXM XCore. ما کل زیرساخت XCore شما را — از تنظیم جلسه FIX تا مانیتورینگ اجرای با تاخیر فوق‌العاده کم — مدیریت می‌کنیم. خدمات نگهداری PrimeXM ما اتصال یکپارچه به بیش از ۱۰۰ منبع نقدینگی با اجرای زیر ۵ میلی‌ثانیه را تضمین می‌کند.
  • مدیریت جلسه FIX 4.4 — پیکربندی و مانیتورینگ کامل پروتکل
  • تجمیع چند LP (بیش از ۱۰۰ منبع) — نرمالیزاسیون خوراک قیمت
  • مانیتورینگ اجرای زیر ۵ میلی‌ثانیه — بهینه‌سازی تاخیر
  • مدیریت ریسک لحظه‌ای — قوانین مسیریابی A-Book/B-Book
  • پیکربندی و بهینه‌سازی بریج — تنظیم تجمیع قیمت
  • مانیتورینگ سلامت بریج ۲۴ ساعته — پاسخ به رویدادهای P1
  • مدیریت مسیریابی هوشمند سفارش — الگوریتم‌های بهترین اجرا
  • تحلیل جامع بریج — گزارش عملکرد
100+
منبع LP
<5ms
اجرا
99.99%
دسترس‌پذیری
FIX 4.4
پروتکل
LD4/NY4/TY3
هم‌مکانی
24/7
مانیتورینگ
نگهداری ONEZERO HUB
OneZero Hub
نگهداری حرفه‌ای و پشتیبانی فنی OneZero Hub. ما کل زیرساخت OneZero شما شامل مسیریابی هوشمند سفارش، تجمیع قیمت و پایش ریسک لحظه‌ای را مدیریت می‌کنیم. خدمات نگهداری OneZero ما اجرای بهینه را در بیش از ۵۰ تامین‌کننده نقدینگی تضمین می‌کند.
  • پیکربندی مسیریابی هوشمند سفارش — الگوریتم‌های بهترین اجرا
  • بهینه‌سازی تجمیع قیمت — تنظیم محاسبه BBO
  • پایش ریسک لحظه‌ای — مدیریت پوزیشن و مواجهه
  • مدل‌های قیمت‌گذاری قابل تنظیم — پیکربندی مارکاپ اسپرد
  • گزارش‌گیری پیشرفته و تحلیل — داشبورد عملکرد
  • نگهداری پشتیبانی چند دارایی — فارکس، شاخص، کالا، رمزارز
  • پیکربندی آبشار نقدینگی — اولویت‌بندی LP
  • بررسی سلامت گیت‌وی و بریج — نظارت ۲۴ ساعته
50+
منبع LP
SOR
مسیریابی هوشمند
BBO
تجمیع
چند دارایی
پوشش
لحظه‌ای
ریسک
24/7
پشتیبانی
نگهداری CENTROID
Centroid
نگهداری کامل بریج Centroid و پشتیبانی فنی. ما زیرساخت Centroid شما شامل پایش لحظه‌ای سود/زیان، مسیریابی دقیق A/B و هجینگ خودکار را مدیریت می‌کنیم. خدمات نگهداری Centroid ما برای بروکرهایی که نیاز به کنترل‌های ریسک پیشرفته دارند ایده‌آل است.
  • پایش لحظه‌ای سود/زیان — داشبورد سود/زیان زنده
  • مسیریابی دقیق A-Book/B-Book — قوانین مسیریابی به ازای هر مشتری
  • مدیریت هجینگ خودکار — خالص‌سازی مواجهه
  • نگهداری پشتیبانی چند دارایی — فارکس، رمزارز، شاخص
  • پیکربندی قوانین ریسک سفارشی — محدودیت به ازای هر نماد
  • منطق مسیریابی مبتنی بر گروه مشتری — مدیریت ریسک تفکیک شده
  • تحلیل دقیق اجرا — گزارش عملکرد
  • مدیریت محرک‌های آستانه حجمی — سوئیچینگ خودکار A/B
لحظه‌ای
پایش سود/زیان
<20ms
تاخیر
A/B
مسیریابی
چند دارایی
پشتیبانی
هجینگ خودکار
مدیریت
24/7
مانیتورینگ
نگهداری FXCUBIC
FXCubic
نگهداری حرفه‌ای بریج FXCubic و پشتیبانی فنی. ما زیرساخت FXCubic شما شامل تجمیع قیمت پیشرفته، مسیریابی هوشمند سفارش و موتورهای قیمت‌گذاری لحظه‌ای را مدیریت می‌کنیم. خدمات نگهداری FXCubic ما به‌روزرسانی قیمت زیر میلی‌ثانیه و اجرای بهینه را ارائه می‌دهد.
  • تجمیع قیمت پیشرفته — نرمالیزاسیون خوراک قیمت چند LP
  • بهینه‌سازی مسیریابی هوشمند سفارش — الگوریتم‌های بهترین اجرا
  • پشتیبانی از FIX API و REST API — مدیریت کامل پروتکل
  • به‌روزرسانی قیمت زیر میلی‌ثانیه — استریم لحظه‌ای
  • ابزارهای جامع مدیریت ریسک — کنترل ریسک پیش از معامله
  • پیکربندی آبشار نقدینگی — اولویت‌بندی LP
  • مدیریت لغزش و ریکوت — بهینه‌سازی کیفیت اجرا
  • مانیتورینگ سلامت گیت‌وی — نظارت ۲۴ ساعته
<2ms
اجرا
FIX/REST
APIها
زیر میلی‌ثانیه
قیمت
SOR
مسیریابی
ابر/سرور
استقرار
24/7
پشتیبانی
سوالات متداول نگهداری بروکر فارکس | هزینه و خدمات پشتیبانی پلتفرم معاملاتی | FINXSOL
سوالات متداول

پاسخ به سوالات

پاسخ‌های تخصصی درباره نگهداری پلتفرم معاملاتی، پشتیبانی MT4/MT5 و مدیریت بریج نقدینگی

خدمات نگهداری پلتفرم MT4/MT5 شما شامل چه مواردی است؟ +

خدمات کامل نگهداری پلتفرم معاملاتی ما شامل مدیریت فنی جامع تمام زیرساخت متاتریدر شما است. این شامل مانیتورینگ ۲۴ ساعته سرور، مدیریت پلاگین (MAM/PAMM، پلاگین‌های مدیریت ریسک)، تنظیمات نماد و گروه، مدیریت سوآپ و مارکاپ MT5، تنظیمات مسیریابی اجرا و به‌روزرسانی‌های امنیتی منظم است. ما همچنین بهینه‌سازی عملکرد، تنظیم تاخیر و سیستم‌های پشتیبان خودکار را ارائه می‌دهیم. تیم ما تضمین می‌کند پلتفرم MT4 یا MT5 شما با 99.99% در دسترس بودن و سرعت اجرای زیر 1 میلی‌ثانیه کار کند.

هزینه نگهداری حرفه‌ای پلتفرم معاملاتی چقدر است؟ +

هزینه‌های نگهداری ما بر اساس پیچیدگی زیرساخت شما متفاوت است. یک راه‌اندازی معمولی با یک پلتفرم معاملاتی و بریج نقدینگی استاندارد از ۱,۵۰۰ دلار در ماه شروع می‌شود. راهکارهای سازمانی کامل با چندین پلتفرم، پلاگین‌های سفارشی و پشتیبانی اختصاصی بین ۳,۰۰۰ تا ۸,۰۰۰ دلار در ماه است. در مقایسه با استخدام تیم داخلی ۳-۵ نفره (هزینه ۱۵,۰۰۰-۲۵,۰۰۰ دلار در ماه)، خدمات ما ۶۰-۷۰٪ صرفه‌جویی هزینه دارد. برای دریافت قیمت سفارشی متناسب با نیازهای خود با ما تماس بگیرید.

SLA و زمان پاسخگویی شما برای مشکلات بحرانی چقدر است؟ +

ما SLAهای در سطح سازمانی با زمان پاسخ تضمینی ارائه می‌دهیم:

  • مشکلات بحرانی (P1 - قطعی پلتفرم): پاسخ در ۱۵ دقیقه، حل در ۲ ساعت
  • اولویت بالا (P2 - کاهش عملکرد): پاسخ در ۳۰ دقیقه، حل در ۴ ساعت
  • عادی (P3 - مسائل غیر فوری): Antwort در ۲ ساعت، حل در ۲۴ ساعت
  • اولویت پایین (P4 - سوالات): پاسخ در ۸ ساعت، حل در ۷۲ ساعت

همه برنامه‌ها شامل مانیتورینگ ۲۴ ساعته با سیستم‌های هشدار خودکار و کانال‌های پشتیبانی اختصاصی از طریق ایمیل، تلفن و Slack است. میانگین زمان حل برای حوادث P1 کمتر از ۴۵ دقیقه است.

آیا از پلتفرم‌های cTrader و Match Trader پشتیبانی می‌کنید؟ +

بله، ما نگهداری کامل و پشتیبانی فنی برای پلتفرم‌های cTrader و Match Trader ارائه می‌دهیم. برای cTrader، ما اتصال FIX API، محیط‌های معاملات الگوریتمی cAlgo، قیمت‌گذاری سطح دو و بهینه‌سازی DOM را مدیریت می‌کنیم. برای Match Trader، ما استقرار PWA، سیستم‌های چالش پراپ تریدینگ، زیرساخت اپلیکیشن موبایل (iOS و Android)، ویژگی‌های کپی‌تریدینگ و داشبورد تحلیلی را مدیریت می‌کنیم. تیم ما مهندسان گواهی شده برای هر دو پلتفرم با تجربه پشتیبانی از بیش از ۵۰ نصب فعال دارد.

از کدام بریج‌های نقدینگی نگهداری و پشتیبانی می‌کنید؟ +

ما از تمام بریج‌های اصلی نقدینگی پشتیبانی و نگهداری می‌کنیم:

  • PrimeXM XCore: مدیریت جلسه FIX 4.4، تجمیع بیش از ۱۰۰ LP، مانیتورینگ اجرای زیر ۵ میلی‌ثانیه
  • OneZero Hub: پیکربندی مسیریابی هوشمند سفارش، تجمیع قیمت BBO، پایش ریسک لحظه‌ای
  • Centroid: پایش لحظه‌ای سود/زیان، مسیریابی دقیق A/B، مدیریت هجینگ خودکار
  • FXCubic: تجمیع قیمت پیشرفته، بهینه‌سازی SOR، به‌روزرسانی قیمت زیر میلی‌ثانیه

مهندسان ما پیکربندی بریج، اتصال LP، نرمالیزاسیون خوراک قیمت و پایش عملکرد ۲۴ ساعته را انجام می‌دهند.

آیا می‌توانید در مهاجرت زیرساخت معاملاتی فعلی من کمک کنید؟ +

قطعاً. خدمات مهاجرت زیرساخت ما شامل:

  • برنامه‌ریزی و اجرای مهاجرت سرور بدون قطعی
  • پیکربندی مجدد بریج نقدینگی و اتصال مجدد LP
  • ارتقاء نسخه پلتفرم (MT4 به MT5 و غیره)
  • مهاجرت کامل داده با تأیید و اعتبارسنجی پشتیبان
  • تست عملکرد و بهینه‌سازی تاخیر پس از مهاجرت
  • پشتیبانی ۲۴ ساعته در طول دوره تثبیت ۷ روزه

ما بیش از ۳۰ کارگزاری را با موفقیت بدون اختلال در معاملات و با ۱۰۰٪ رضایت مشتری مهاجرت داده‌ایم.

چگونه امنیت و انطباق نظارتی را تضمین می‌کنید؟ +

چارچوب امنیتی ما شامل چندین لایه حفاظتی است:

  • ممیزی امنیتی شخص ثالث منظم و تست نفوذ
  • محافظت DDoS در سطح سازمانی با فایروال برنامه وب (WAF)
  • پشتیبان خودکار روزانه با افزونگی جغرافیایی
  • رمزگذاری SSL/TLS برای تمام انتقال داده (AES-256)
  • انطباق کامل با استانداردهای GDPR، ISO 27001 و PCI DSS
  • وصله‌های امنیتی هفتگی و به‌روزرسانی پلتفرم
  • کنترل دسترسی با احراز هویت چندعاملی و لاگ‌های حسابرسی

زیرساخت ما در مراکز داده Tier-3 و Tier-4 (LD4، NY4، TY3) با ضمانت 99.99% در دسترس بودن میزبانی می‌شود.

فرآیند شروع به کار و زمانبندی معمول چگونه است؟ +

فرآیند شروع به کار ما برای حداقل اختلال طراحی شده و معمولاً ۵ تا ۱۰ روز طول می‌کشد:

  1. روزهای ۱-۲: بررسی جامع زیرساخت و جمع‌آوری نیازمندی‌ها
  2. روز ۳: ایجاد برنامه نگهداری سفارشی با تعریف SLA
  3. روز ۴: راه‌اندازی سیستم پایش و تنظیم هشدار
  4. روز ۵: پیاده‌سازی پروتکل امنیتی و پیکربندی فایروال
  5. روزهای ۶-۷: تست، اعتبارسنجی و معیارسازی عملکرد
  6. روزهای ۸-۱۰: راه‌اندازی نهایی با پشتیبانی ۲۴ ساعته و دوره تثبیت ۳۰ روزه

ما از روز اول یک مدیر حساب اختصاصی و تیم پشتیبانی فنی اختصاص می‌دهیم و گزارش‌های پیشرفت روزانه را در طول فرآیند شروع به کار ارائه می‌دهیم.